… dat blijkt maar weer uit recent onderzoek.
De afdeling Benchmarking Publiekszaken van de VNG heeft TNS NIPO onderzoek laten uitvoeren naar de tevredenheid van burgers over de dienstverlening van gemeenten. (Het onderzoek is uitgevoerd onder 80 gemeenten, waaronder de vier grootste gemeenten.) Daaruit blijkt dat hoewel mensen steeds langer moeten wachten in de rij voor […]